羊行天下-恒源祥、刘瑞旗

不到10年的时间，这几个特区城市迅速崛起，新生儿对国家的贡献一下子赶上并超过了共和国的长子。而上海依然背负着传统计划经济的重重束缚，在艰难地匍匐前行。 
  80年代后期，有一位名叫迈克尔?亚胡达的英国记者，访问日本东京后来到上海，他发现这两座都市反差巨大：“看上去东京结束二战已经40多年了，可是上海好像昨天才刚刚结束。” 
  美国《财富》杂志副总编科克伦也在这个时候访问上海，他在上海住了2天，最大的感触是“这根本不像一个闻名遐迩的大都市，只有100辆小汽车（指出租车——笔者注），只有一家接待外国人的饭店，没有一幢摩天大楼……” 
  至于上海人，给他们的共同感觉是：由于人口过分拥挤与生活空间的狭小，因而显得“多愁善感、牢骚满腹与斤斤计较”（以上引言均见《变化》一书）。 
  然而中国的政治环境毕竟发生了翻天覆地的变化。1978年秋，中国共产党十一届三中全会在北京召开，党中央拨乱反正，开始系统纠正毛泽东晚年的错误，同时提出了改革开放的政策。虽然阻力重重，困难重重，前程依然扑朔迷离，但重要的是坚冰已经打破，道路已经开通，方向已经指明！ 
  机会总是在不经意之中产生的。80年代初叶，上海有一位叶姓男人在华山路自己沿街面的家里开了家饮食店，由于生意兴隆，家里人忙不过来，又雇佣了２个小伙计。然而麻烦接踵而来：私人开店是否合法？雇用帮工算不算剥削？这样下去资本主义是否会复辟回潮？这件事震动了整个上海，甚至在解放日报引起了大讨论。但讨论归讨论，小店却生机盎然地生存了下来。这无疑是在向世人传递一个信息。于是更多的私人饮食店、咖啡酒吧、烟杂百货、个体运输等等的小店、小公司如雨后春笋般地在上海各个角落生长了起来。现在上海饮食业的一些巨子，如“鹭鹭”、“王朝”、“小南国”、“苏浙汇”、“上海人家”等等，都是从这个时候开始兴盛起来的。 
  上海人毕竟是见过世面的，他们善于捕捉一切可以发财致富的机会。1986是农历丙寅年，国家邮政局破天荒地发行了一套纪念农历新年的邮票——8分钱1枚，著名画家黄永玉设计的老虎。一版邮票64张，总价不过5元1角2分。许多人对此不屑一顾，但有人却1版、2版甚至10版地买下珍藏起来。结果不到三四年的时间，当初5块钱买下的一版邮票涨到了二三十万，不少人就此积下了自己办公司办实业发展起步的第一笔资金。 
  不久，有关方面又发行股票认购证，３０元一张。不少人将它当作是“骗钱”的玩艺儿，或者把它当作是为慈善机关募集资金。然而同样有人将它当作是一个资本积累的重大机会。不少上海人又从股票认购证中掘得了自己的第一桶金…… 
  刘瑞旗就是在这样的大背景下担负起恒源祥掌门人的重任的。他掌管的不过是南京路上一家毫不起眼的小店，给他的权力也极为有限，上面还有层层叠叠的领导和有形无形的束缚。然而他深思熟虑敢冒风险，拳脚四伸处处击中了计划经济的死穴。他破茧腾飞，其影响远远超出了恒源祥，超出了上海老字号，甚至超出了整个上海的商业系统 …… 
  我们这一章为你讲述的就是这位小个子的上海男人，这位百折不挠的钢铁汉子，他的破茧之旅，他的艰难腾飞。 
  1987年，不过一个多月的时间，刘瑞旗初到恒源祥的兴奋很快就淹没在冰水之中。他接手的恒源祥首先是店面陈旧破败。自从1956年7月恒源祥从扼着兴圣街的咽喉之地金陵东路的141号搬迁到南京东路广西路口以后，30年没有装修过。两开间的店面，也一点不规整，一点不统一。就拿天花板来讲，东半间是原飞轮制线厂批发部的方顶，西半间是原新光内衣厂样子间的圆顶。再拿地板来讲，一边是马赛克地板，一边是瓷砖地板，典型的鸳鸯楼。而且19只柜台也是高高低低，多种规格，极不统一。30余年来恒源祥几轮经理，这么多职工，你来我去，来来往往，从来就没有人想到要改造过，装修过；其次是绒线货源的匮乏。当时绒线是计划经济模式中最坚硬的一环，它如同大米、食油、棉布，是按人头分大户小户凭证凭票配给供应的。而国家提供给商店的货物更是有限，光够凭票供应的这几斤。不需凭票供应的一些非全毛绒线，也只够销售半年。上海的一些生产厂家，已经在尝试冲破计划经济的束缚到外地借用乡镇企业的设备与原料，贴牌生产自己品牌的绒线了，而商店跑出上海到外地采购却是十分困难，更没有店家想到去外地办厂了！   
  破茧 1(2)   
  刘瑞旗考虑再三，除了在恒源祥公开竞选柜组长，并根据每个店员的营业额派发奖金等措施外，更重要的决定是从装修店堂门面开始。他认为整修一新的门面，不仅会给广大顾客耳目一新的感觉，而且会提升恒源祥职工的士气，给企业带来勃勃活力。他闻讯这一年度黄浦区百货公司基建科装修工程的资金还有余额，便一次次到公司里找有关方面死缠硬磨，终于上级领导被刘瑞旗的一片诚心所感动，批给他16万装修资金，这也是基建科当年剩余的全部资金。上级领导再三叮嘱他不能超额。刘瑞旗一口答应。夏天是绒线行业的淡季，1987年6月初，装修工程队进店，老房子一敲开，刘瑞旗便知道坏事了，30年没动过的老房子，这里要换那里要修，16万根本打不住。但他已顾不得这么多了，他横下一条心，该换该修的地方都要动，但工时不能脱期，一定要赶在9月份绒线羊毛衫销售的旺季前完工。 
  刘瑞旗又将自己在搪瓷店当营业员时那种“拼命三郎”的精神拿了出来，样样事情以身作则干在前头。装修一开始，恒源祥店里的职工就分撤成几个摊子，在其它的百货店里搭了个柜台做生意。白天他总要到这几个柜台都转上一圈，了解一下各柜台销售的情况，以及职工的思想情绪，有时还要将所有的职工都召集起来开开会鼓鼓劲。此外他还要和销售员一道跑批发站，想着从他们那里多进一点货色。他听朋友介绍，说是无锡东亭有一家乡镇企业生产全毛绒线，于是专门到东亭去跑了一趟。只见厂很小，厂房还没有全部建造好，但确实是绒线生产厂。厂方要求刘瑞旗先将资金打进去，这样才能在销售旺季提供绒线。厂方开口就要50万，刘瑞旗一口答应。但回到上海，银行方面讲买绒线银行不能贷款。于是刘瑞旗又找到与自己关系要好的银行信贷员，凭着自己在搪瓷店工作10余年建立起来的良好信誉，终于贷到了50万。但销售旺季到了，绒线却没有到货，这让刘瑞旗吓出一身冷汗，他已经不想什么毛线了，唯恐连50万块钱也让别人一口吞掉！虽然经过努力补救，拿到了一点毛线，追回了剩下的钱，结果是虚惊一场，自然这是后话。但当务之急的店面装修，他却抓得很紧很紧。只要他人在上海，每天晚上他都要回到店里，和装修队的工人一起装修。他背了一个包，里面装的是用自己的工资买来的香烟，一个堂堂的经理，经常是低眉顺眼笑眯眯地给每一个民工发香烟，有时还要替他们一一点上。新装修店面的地坪全部是马赛克的，这就需要细细琢磨，刘瑞旗亲自督战，他干脆坐到磨石子的电动机上面，让民工们推着一点一点地磨。巨大的轰鸣声刺激着他的神经，险些将他的耳膜给震破了，他却乐此不疲。如果民工们加班加点，晚上装修超过10点，他还会拿着钢精锅子到云南路美食街替他们买夜宵！ 
  在刘瑞旗的精神感召下，装修自然如期完工。刘瑞旗将恒源祥三个字的老招牌重新拿了出来，黑底金字新漆了一遍，然后又做了只巨大的绒线球和两根巨大的竹针，将它们精心布置在店堂里，最后在1987年9月16日的《新民晚报》作了通栏广告： 
  恒源祥绒线商店装修峻工暨店庆五十九周年（应该是六十周年——笔者注）绒线、羊毛衫汇展。日期1987年9月18日至20日。 
  广告上一一列上了35家祝贺单位，其中就有前文中所提到的让刘瑞旗狠狠吓了一跳的无锡东亭毛线厂。 
  在这里有一个非常重要的细节：已是94岁高龄的恒源祥创始人沈莱舟先生在病中看到了这则广告，兴奋异常。他掐指一算，对晚年经常陪伴着他的席孟博先生讲：他们少算了一年，恒源祥应该是60周年店庆了。刘瑞旗这个小家伙不简单，以后他的市面会做得非常大。席孟博看到沈莱舟先生那副高兴的样子，答应等他身体稍好一点，让他坐在轮椅上推着他到店里去一趟，看看恒源祥，会会刘瑞旗。沈莱舟含笑答应了，然而非常可惜的是还不到10天，沈莱舟便与世长辞。恒源祥的两代掌门沈莱舟与刘瑞旗擦肩而过，留下了永久的遗憾！ 
  现在的人们很难想象得到当时绒线销售的火爆！1987年，广告业尚处在起步阶段，就拿传统媒体广告销售最好的《新民晚报》来讲，一天报纸刊登的广告不过四五条。但绒线羊毛衫广告却极为走俏，单单1987年的9月，刊登绒线羊毛衫的广告就超过10家，囊括了市百一店、二店、四店、五店、七店、九店等上海所有的大百货公司以及万象、开开、恒源祥等上海最大的绒线专业商店。