是什么令到中移动在同样模式的服务,收费远较中联通昂贵,同时却录得更高的实际客户增长?(按2003年底的客户数目为基数,增长率则大致相同,两者每月上客人数均增加1.9%。)
单从GSM的APRU来衡量,中联通及中移动在2004年上半年都下降了9%。但实际上中联通的整体APRU下降幅度,若连同CDMA计算在内,则远不止此数,单是CDMA的APRU已下降了29%。
笔者归纳了以下数个原因:
(一)中移动成立历史较长,有先入为主的优势;
(二)中移动的客户是高用量的客户;
(三)中移动集中发展GSM,因此其网络比中联通较优质,无论在拨出及接收的断线率都很低,最适合高用量人士;
(四)过去数年,中联通的双网络策略未能凑效。虽然母公司承担了发展CDMA网络的资金,可是面对固定的租网费用及用户减费的竞争,中联通的CDMA运作仍是无利可图。只靠本身每年约人民币200亿元的现金流来发展GSM网络,亦嫌不足。投入资金只及中移动的三分之一。所以中联通的GSM服务无法与中移动分庭抗礼。从数据可以看到,中联通是希望藉着价钱竞争,但最终只能吸纳到一些低用量的客户。
第四部分中移动及中联通的上客速度与收费(2)
表44:比较中联通及中移动的营运成本效益
中联通 与营业额相比 中移动 与营业额相比
(RMBM) (RMBM)
收入
GSM业务 40,304 59.6% 131,693 81.5%
CDMA业务 16,623 24.6% - 0.0%
其他(1) 7,121 10.5% 27,345 16.9%
产品销售(2) 3,596 5.3% 2,464 1.5%
总收入 67,644 100.00% 161,502 100.00%
支出
CDMA租网费用(3) 3,515 5.2% - 0.0%
租线费用(3) 806 1.2% 4,914 3.0%
接驳费用 5,920 8.8% 12,868 8.0%
折旧(4) 15,975 23.6% 36,611 22.7%
无形资产摊销(4) 410 0.6% 1,850 1.1%
人工支出 4,575 6.8% 7,700 4.8%
其他支出(5) 26,172 38.7% 41,302 25.6%
坏帐(5) 1,749 2.6% 2,006 1.2%
业务出售亏损 663 1.0% - 0.0%
财务成本(6) 1,763 2.6% 1,292 0.8%
税项 1,888 2.8% 17,412 10.8%
总支出 63,436 93.8% 125,955 78.0%
经营利润 4,208 35,547
少数股东利益 9 9
纯利 4,217 6.23% 35,556 22.02%
每股利润 0.336 1.810
附注:制造这个表的难处是在于两家公司以同一个项目来作比较,但公司在收入及开支往往有自己的定义,因此制作时一定要先参考公司的附注,将每个细小数据分辨开,例如:
(1)将中移动对客户的罚款也加上作为营业额;将中联通的短讯、互联网、长途电话及传呼服务算作营业额;
(2)中移动将其手机销售净额不以营业额入帐,而是放在经营利润后的额外收入,所以笔者要将这个手机销售搬上去,作为营业额,方便与中联通直接比较;
(3)笔者将中联通租用的CDMA网络及租线的费用分开,这便可很清楚看到CDMA的营运成本;
(4)中联通的折旧是包含了无形资产摊销,笔者将之分开;至于中移动的无形资产摊销是放在营运利润后,笔者将之改为营运上的支出,方便与中联通作一直接比较;
(5)中联通的其他支出是包括了推广费用、行政费用及手机成本,也包括了坏帐;笔者将其中的坏帐分开,方便与中移动作一比较。
(6)财务成本是将财务支出减财务收入,即为一净额数字。
第四部分中联通运作成本较中移动高
(一)折旧
中联通经营两个网络,而CDMA的网络,是根据客户人数向母公司租用的,所以中联通在2003年用了人民币35.15亿元向母公司租用这个网络(参考表44);反而中移动则没有这项开支。折旧方面,二者都要为他们的GSM网络作出折旧,二者的折旧与总收入比较都相当接近,约为23%。但是,从另一个角度来看,如果将中联通2003年的折旧人民币159.75亿元比对其本身GSM及其他服务的收入合计人民币474.25亿元,折旧占相关收入高达33.7%,显示中联通有不少其他与电讯相关的设施需要折旧,但是传呼、短讯及长途电话的营业额有限。
用另一个计算方法,就是将所有租用及折旧的费用相加,即中联通的CDMA租网费用、租线费用及折旧相加得到人民币202.96亿元,与服务收入人民币640.48亿元相除(撇除产品销售),其比率达到31.7%。中移动的租线费用加上折旧为人民币415.25亿元,与服务总收入人民币1,590.38亿元相除(撇除产品销售),比率则为26.11%。换言之,维持一个网络的服务成本,是较维持两个网络的成本便宜得多,二者相差5.5个百分点。
(二)人工开支
参考表44,中联通的人工开支与营业额相比达到6.8%,比较中移动的相关比率,高出2个百分点;这方面又进一步证明,维持两个网络,无论在人工或成本上,要较维持一个网络昂贵,所以营运效率明显较低。
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