小老鼠坐在凳子上,任凭兔子的批评和抱怨。
兔子把心里的怨气以及这几天来憋着的话一股脑儿的全都倒出来,哪管别人听进去听不进去。兔子说着说着,就感觉心里轻松多了,再想想其他的问题,好像一时也提不出来了,所以当小老鼠说要兔子再说时,兔子便说:”鼠老板,你倒是回个话啊,你说我说的对不对啊?”小老鼠慢慢地站起来,对着大家说:“兔子今天批评的很多方面,我认为绝大部分是有道理的。所以,我们需要时常的反省,作为一名管理人员,更要时常的批评和自我批评。俗话说:君子日省三乎已,则智其明而行无过也!人非圣贤,孰能无过?!我们每一个都会犯错误,犯错误不可怕,可怕的是我们不能从错误中吸取经验教训,时刻的反省自己,从而会让我们错上加错,从而一错再错,一部错,步步错!今天我们就开展个批评和自我批评讨论会,下面我先开始自我批评!”
老牛老板忙插话说:“鼠老板,你看你说的,你能有什么错呢?别听兔子瞎胡说!”
小老鼠摆摆手说:“不,我也时常思考自己所做的事,的确正如兔子所讲,我也存在以下几点不足:第一,我有时候是存在自命清高的性格。这对做生意的来说是致命的。很显然,在过去包括在酒店管理中我不太愿意和一些官员打交道h很多时候从思想上抵触他们,这方面是不好的。第二,正如兔子所讲,我有时候存在独断专行的问题。很多时候,自己认为对的就直接安排了,而没有征求过大家的意见。这方面是不好的,个人的水平难抵众人的智慧!这方面我会加强这方面的注意;第三,我认为很多时候和大家沟通的不够,虽然我们也经常开会,但是很多思想没有形成文化,形成统一的行动模式,从而使大家不了解也不明白为什么这么做。因此,在做的过程中往往执行会走样,执行起来不顺畅!这次的过期包子事件,就充分反映了这方面的问题;第四,我有时候存在思想过于正规,而没有考虑到大家的文化水平和职业素养,有些事情,从一个角度看是对的,而从另外一个角度看可能就是错的。因为大家站的角度不同,考虑的深浅不一,从而导致最终的误解和矛盾。”
小老鼠一下子给自己总结出了四点不足,对自己的自我批评也非常深刻,大家都点头表示了认可,唯独兔子站在一旁,一吭不吭。
小老鼠说完之后,又看了看兔子。然后他对着兔子说:“兔子,既然今天开个批评与自我批评的会议,所以我也想给你提几点意见,也希望你能在以后注意!”
兔子抬起头来,看看小老鼠说:“好啊,我愿意接受大家的批评,尤其是鼠老板你的!我将洗耳恭听!”兔子说完故意掏了掏自己的耳朵。
小老鼠说:“兔子,我认为你也有几个方面的不足,第一,你太爱要面子。喜欢别人顺着你说,能给你足够的面子。这方面尤其在神秘峡谷的时候,表现的尤为突出,在这里我就不多说了;第二做事情有时候比较喜欢冲动,脾气一上来,就不管三七二十一,忍着自己的性子来,这一点尤为不好,希望你以后能改正;第三,就是好大喜功,不管别人如何,眼里只看到自己的成绩,从而忽略了其他员工的努力;第四,心眼太小,做事情有时候过于斤斤计较;第五,爱耍小聪明,有时候为了表现自我,往往会得意忘形。针对这几点,我希望你能认真的考虑一下,克服自身的不足,尽量的完善自己,使自己能尽快的提升上来!”
小老鼠分析兔子的性格果然不错,没等小老鼠说完,兔子的脸就红一阵白一阵的,很不好看,毕竟当着老牛老板、羊主管和狗会计的面给兔子一下子提了五个问题,这在兔子看来纯粹是让自己下不来台。可是小老鼠说的又很在理,也切合实际,虽然兔子心里不高兴表现在了脸上,但也不好意思发作出来。如果真要是发作出来了,那岂不是小老鼠刚才提的意见句句应验了吗?这一点兔子还是明白的。
“既然大家提意见,我也给兔子提一个,兔子,你不会生气吧?”老牛老板站起来说。
“提吧,我听着呢!”兔子说。
“我就感觉兔子你吧,就是有一颗善良的心,却有一张不会说话的嘴,你比如说,平时你工作也很卖力,什么是都很积极,可是有时候就是不太会说话,容易伤着人!因此,希望你能注意这些。”老牛老板小心翼翼的说。
“嗯,老牛,你说的对!既然提意见我也给你提一条,你啊什么都好,就是气性太大,上次就和你办了两句嘴,好家伙,你不得了了,“噢”的一声就嘎嘣过去了,真是一般的都吓个半死!所以,我希望你能改改!”
“你,……”老牛老板狠狠的瞪了一眼兔子,又无奈的摇摇头。
这时狗会计站起来对着兔子说:“兔子,我也给你提上一条,就是你说话很不注意,有时候经常满口脏话,让人有些受不了!”
“是吗?我不像你,懂文化,会算账。我就不明白了,你说你整天呆在屋里,掰着你那几个数字,啥也不干了,你说就算你一天把它们算上八遍,还是那些钱,一分也没增加,有什么意思啊?倒还不如到摊位上卖个包子,能给大家带来收益呢!”兔子依旧不依不饶。
羊主管实在看不下去了,对着兔子说:“兔子,你怎么那么睚眦必报呢,别人给你提意见也是为你好,好好改了才能获得更大的进步,为何别人给你提一条,你总是反驳,难道你怎的很完美吗?”
“小羊,我告诉你我不完美,但是我不像你喜欢整天把自己打扮的给花一样。有必要吗,天天见的就是那么几个人,你把自己化妆化的像天仙,有谁不知道谁啊,别那么装了!还有,鸭子别说鹅摆腚,你是黄鼠狼趴在磨道上——充什么大尾巴驴!你如果真的很完美,那为什么在以前的酒店里,被鼠老板给撸下来了?”
“够了!”小老鼠大声说着,“本来是开个批评与自我批评的会,到最后却变成了人身攻击会!为什么会这样?大家都好好想想,需要从自身找原因!”
大家都不吱声了,等着小老鼠来收场这次批评会。
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