总裁韦小宝

讲完这个故事之后，洪安通问道："韦小宝，你现在明白什么叫缺陷管理了吗？"
韦小宝眨了眨眼睛："洪董事长，我想我明白了。"
洪安通笑道："你真的明白了吗？你要是认为自己明白了的话，那你就说给我听听。"
"是这样，"韦小宝道，"所谓缺陷管理，应该是人的性格缺陷的管理，而不是指抓住员工把柄，要挟强迫员工就范。比如说，柴进与阮氏三兄弟相比，阮氏三兄弟吃苦耐劳，勤恳敬业，柴进却好逸恶劳，花天酒地，无论从任何一个角度来看，柴进的性格都是一个缺点；但是，宋江却知道，即使是员工的缺点也是公司的财富，所以，一旦涉及到公关的工作，他就派柴进出马，大手大脚的柴进虽然提高了公司的成本，但是，他所为公司做出的贡献，却绝非勤恳节省的阮氏三兄弟所能做到的。"
洪安通听了，放声大笑："不错不错，韦小宝，难怪康熙那么赏识你，你进步果然很快，这个缺陷管理，可以说是管理学中的至高境界，许多管理人员终其一生，也难望其背项，而你竟能在这么短的时间里把握住问题的关键，掌握了缺陷管理的要点，不愧是我的好徒弟。"
韦小宝笑嘻嘻地道："洪总，这算得了什么，其实啊，我老妈从小就给我讲这些故事，对缺陷管理我可以说是无师自通的专家。对了，洪总你知不知道，宋江对高俅的管理，也是采用缺陷管理的办法。"
"有这种事？"洪安通坐直了问道。
"当然有。"韦小宝道。
（12）麻烦就是优势
因为张会计、李出纳恶意低估了梁山公司的资产价值，使得梁山公司的第一次资本运作失败了。但是宋江没有泄气，他继续派出以花花公子柴进、红歌星乐和为首的公关小组前往京城，与大宋集团接洽第二次合作，无论如何，宋江也要把梁山公司出售出去，卖一个高价，年终分红的时候也好让员工们高兴高兴。
柴进等人不辱使命，很快，大宋集团派出了以副总裁高俅为首的谈判专家小组，专程赶赴梁山公司进行并购谈判，宋江这边急忙排兵布阵，安排与高俅谈判的人选。
卢俊义、吴用、公孙胜、关胜等人都希望能够做这个谈判小组的成员，也好在高俅面前，凭自己的三寸不烂之舌为公司争取一份荣耀；但是，董事长宋江排出来的谈判阵容，却让所有的人大吃一惊。
宋江派出的谈判人员，是客户服务部经理轰天雷凌振。
这个轰天雷凌振，是一个残疾人士，他的爹妈都是聋子，从小到大，爹妈与凌振之间的沟通都是扯着嗓门大声地喊，哪怕声音稍微小一点点，也会出现沟通障碍。所以凌振从小也是个聋子，永远沉浸在幸福的宁静之中，就算是旁边有人对着他的耳朵敲锣打鼓，他也听不到。
凌振自己听不到，推己及人，还以为别人也听不到，所以说话的时候，声音犹如轰天雷一般，往往震得地面乱晃，故人称之为轰天雷。
接到前去迎接客人并进行谈判的通知，凌振喜得眉开眼笑，立即出发了，他在路上迎接到高俅一行，一见面，高俅立即给了他一个下马威："你们梁山的资产啊，质量可不太高啊，不要以为上一次的清查就做不了数了，哼，告诉你，这一次并购，仍然是以上一次的清查评估数据为依据的。"
凌振听完高俅的话，立即把手放在耳朵边上，扯开惊天动地的大嗓门，吼道："老高，你刚才说的是什么？"
高俅被震得两耳轰鸣，生气地吼道："你小声点好不好，噪音这么大，严重超标，用不着这么大的声音，我耳朵不聋。"
凌振俯耳过去："老高，你大点声，我听不到你说话。"
这一次凌振的吼声更大，震得高俅站立不稳，耳膜被震得失去弹性，竟然出现了间歇性耳障，听不到声音了。他吓坏了，急忙揪住凌振，大声地喊道："你刚才说什么？我听不见你说话！"
凌振贴在高俅的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
高俅贴在凌振的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
凌振贴在高俅的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
高俅贴在凌振的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
凌振贴在高俅的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
高俅贴在凌振的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
凌振贴在高俅的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
高俅贴在凌振的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
凌振贴在高俅的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
高俅贴在凌振的耳朵边上，大声地喊道："你说什么？我听不见。"
……
就这样高俅和凌振面对面地相互喊了三天，宋江终于露面了，一见宋江，高俅哭着奔了过去："宋老爹，宋老爷，我求你了，你说你们梁山公司值多少钱吧，你说多少，就是多少，只要你别再让我跟这个聋子谈判了，你让我干什么都行。"
宋江哈哈大笑："老高，你可不知道，这个聋子，可是我们梁山公司服务态度最好的客户经理，凡是接受过他的服务的客户，无不纷纷给公司写信送锦旗，表彰凌振的客户服务做得好，你想凌振的服务差得了吗？你敢说差，他就天天登门为你服务，哈哈哈。"
第34节：佛祖也要吃饭
……
洪安通正听得入神，韦小宝却突然住了嘴："洪董，我内急，要去一趟厕所。"洪安通一听，急忙说道："去吧去吧，注意别走进女厕所，快去快回，我还等着你讲故事呢。"韦小宝答应了一声，出了门后立即给早已守候在门外的双儿打了个手势，双儿见状，急忙奔跑去官府报案，说是洗脚屋有一个变态大色狼正在里边胡作非为，不过一时三刻，县府的衙役们就急如星火地赶到，他们冲进门没多久，众人就见洪安通衣冠不整地被揪了出来。
"各位各位，别拉拉扯扯的好不好。"洪安通一边挣扎着，一边苦苦哀求，"我们这是在谈生意，嗯，谈生意，你们这样拉拉扯扯的像什么样子嘛。"
"谈生意？胡说八道！"衙役横眉立目地吼道，"谈生意，你的客户在哪里？你的生意跟洗脚妹谈吗？"
"当然不是跟洗脚妹谈了，"洪安通急得满头是汗，"我是在和大清集团的企业文化部经理韦小宝谈，等他来了跟你们说清楚，你们就知道了。"正说着，就见韦小宝拿着一串糖葫芦，和双儿手拉手地走了过来。洪安通大喜，急忙喊道："韦小宝，你快来给我解释解释，这几个衙役非说我是来嫖娼，哪有这种事啊，咱们正在谈两家公司的资本运作，是不是？"
"资本运作？"韦小宝舔了舔糖葫芦，"老兄，你是谁？我可是头一次见到你耶，说什么疯话，我不懂。"
洪安通一怔，还待要说，已经被几个衙役劈面几个耳光："早知道你是在胡说八道，走，去官府少不了狠狠地罚你一笔。"然后横拖竖拉，强行把洪董事长拖走了，洪安通拼命挣扎着，扭过头来喊了一句："韦小宝，你不愧是我的弟子，青出于蓝而胜于蓝，连我都栽在了你的手下，你已经出师了。"
第五章少女寺--小宝红楼梦
做得到的人--做。
做不到的人--教。
不能教的人--管理。
在市场化的各种经济活动中，快鱼吃慢鱼的规律普遍存在。从大观园的沉浮盛衰过程中，各位可以瞥见企业兼并、收购的另一面。
少女寺--小宝红楼梦
（1）佛祖也要吃饭
离开公司好久了，韦小宝是真的有些想念康熙，他三步并作两步，疾冲进康熙的办公室，一见康熙的面，就放声大哭起来。
在神龙岛，他就是用嚎啕大哭摆平了洪安通，在大清集团，当然也是要用哭来摆平康熙的了。在哭这方面小宝是极有天分的，眼泪说来就来，鼻涕顷刻满脸，情真意挚，动人心肠，纵使康熙是铁石心肠，也能体会到他这段时间以来对康熙的思念之情及对公司的忠心耿耿。
韦小宝嚎啕着，时不时用衣袖抹一把眼泪，恍惚间他看到一张同样是鼻涕眼泪俱下的脸在眼前晃动，他还以为自己看花了眼，急忙止住哭声，定睛细看，眼前那张咧着嘴放声嚎啕的嘴脸，赫赫然竟是董事长康熙。
看到这张脸，韦小宝心里霎时间说不出的感动，想不到，真的想不到，康熙竟然对他的情感如此真挚，这才离开公司没几天，就让康熙想到了这种程度，激动之下，韦小宝泣不成声，嚎啕哭声低弱了下来。
正在嚎啕大哭的康熙忽见小宝止住了哭声，急忙打了个手势："你继续哭，大声哭，遮住我的声音，别让别人听见我也在哭。"
"好。"韦小宝答应一声，扯开嗓门再次嚎啕起来，两人面对面的嚎哭了也不知多长时间，直到哭得累了，这才慢慢消停下来。虽然嚎啕大哭止住了，可韦小宝的眼泪却流得更加汹涌了："康董，我真的不知道你这么挂念我，让我好感动好感动。"
康熙没好气地瞪了他一眼："你有什么好挂念的？别自做多情了，我是趁这个机会偷偷哭一哭我老爸，跟你一点关系也没有。"
韦小宝呆了一呆，抑制不住失落的心情，问道："康董，你老爸怎么了？"