登记手续很快完成,萧无名先让魏胜刚三人去皇室,自己和纳兰知心先去了标准房。“哇,他们好有钱啊,我们皇苑总共只有五间皇室,因为价格高没多少人愿意入住,他们却全要了,好帅啊!”负责登记的那些女孩子见萧无名等人离开,四下没人,便讨论道。其中一个更是犯花痴般。
“喂,你们不觉得奇怪吗?他们才五个人,要这么多房间干嘛?他们到底是什么人啊,那个家伙一路走一路看过来的,好像是在检查一样。”那个刚给萧无名登记的女孩子疑惑的向同伴道。
“检查?他们又不是我们的上司,检查什么,每次总部派人来检查时经理都事先通知过的。小薇,这次你了哦,一下子登记了五间皇室,奖金够吃一个月了!”
“嘘!经理来了!”其中一个女孩子忙轻声的叫道。众人忙闭口不说话,各自忙着自己的事情。
“听说刚才有人来订了全部的皇室?”林智宸,瑞士国际酒店管理学院毕业,曾在一家中型酒店工作过一年时间,被思凤集团在两周前聘为客房部经理。
“是的,经理。是我帮他们登记的,另外他们还订其他各类房间各5间。”
“他们有几个人,订这么多房间干嘛用?”林智宸奇怪的道。
“他们只有五人,不知道等下还会不会有人来!”
“经理,刚才来的正在客房脾气,你快过去看看吧!”一位领班匆匆的过来向林智宸道。林智宸忙点点头,跟着那位领班离开大堂。
“看来他们不是来住店的,好像特意来找麻烦哦!不知道是不是没钱住店而耍赖啊!”
“我看不像!”小薇摇摇头,“你没看出来,那人身上戴的手表很名贵吗?”
林智宸跟着领班匆匆的来到3o2客房,这是一间标准间,五十多平方,摆下两张床,一个34吋的液晶电视,一张书桌,两台沙。地方并不宽敞,但比一般酒店的标准间要稍大了。林智宸敲了下门后,和那个领班一起进了房间。房间中有四人,萧无名正和纳兰知心坐在一边的沙上,两名酒店的服务员正站在一旁,向萧无名两人解释着什么,房间里的气氛有些压抑。
“萧先生、纳兰小姐,我是客房部经理林智宸。请问您们有什么不满意的地方吗?我们马上帮您们处理!”林智宸和声向萧无名两人询问道。
萧无名抬头看了一眼林智宸,“哦,我很怀疑你们这里的工作,你们的服务员说刚打扫过房间。可是我看到电视机顶上还有灰尘,床单铺的也不平整,你看都是褶皱,让我们客人怎么睡觉?”萧无名大刺刺的道。
林智宸看了一眼萧无名所说的两处地方,挂在墙壁上的电视机顶上确实有少许的灰尘,不过不仔细看根本看不出来。林智宸拿出一张纸巾,认真仔细的擦拭着电视机,擦过后确认没有灰尘。他又走到外面一张床边,将被子和床单移到另外一张netg上,整理好床垫,在那位领班的帮助下很快的重新铺好两张床,手法很熟练,床单平整如镜。“萧先生、纳兰小姐,不知道现在满意了吗?如果还有什么地方不满意的,我们尽量改进,您们的建议就是我们进步的动力!”林智宸微微笑道。
“很好!现在我很满意!”萧无名不住的点头。
“萧先生、纳兰小姐,如果没有别的意见,祝您们生活愉快!”林智宸再次一笑,带着领班退出3o2房间。
“无名哥哥,怎么样还可以吧?”纳兰知心笑道。
萧无名摇摇头,“只是有几个人还算过得去,酒店的整体服务水平还不行,要不然也不会等这么久才来个林智宸来解决了。我们皇苑大酒店以这种态势展,不出几年必定会亏损。”说着站起身来,拉着纳兰知心离开3o2房间,刚出房门,见一名服务员经过门口。
“小姐,我想见见你们的总经理,麻烦给我通知一下可以嘛?”萧无名拦住那名服务员。
“对不起,先生!请问您有什么事情吗,我想总经理应该很忙?”萧无名的话让那名服务员愣了愣,笑道。
“那你帮我指一下总经理办公室就行了!”萧无名坚持道。
“那好,先生这边请!”服务员说着,将萧无名两人带到九楼的总经理办公室门口,道:“先生,这里就是我们总经理办公室!”
不用她说萧无名也看得到,他上前敲了一下门后,用手推开门。“你是?”总经理见萧无名不等自己回答就擅自开门进来,眉头一皱问道。
“你是皇苑的总经理?”萧无名和纳兰知心在一旁的沙椅上坐下,打量了一眼眼前的这位总经理问道。
“不错,请问你们是谁,找我有什么事吗?”
“皇苑大酒店一般在什么时候召开每周例会?”萧无名不答反问道。
“对不起,我还不知道你们是什么人,无可奉告!”总经理眉头皱的更紧了。
“我是萧无名,现在可以说了吧!”
“萧无名?”总经理喃喃的道。他一时想不起来这个颇为熟悉的名字到底在那里听过,“啊,您是萧董?”他突然恍然大悟般的道。
“不错!”萧无名见他还是不可尽信的样子,便走到他身边拿起桌上的电话,给金凤拨了个电话。“喂,金凤,我是……”
“啊,少爷!你怎么在皇苑,什么时候回来的?”金凤叫道。
“刚到!你们中谁有空,来一下酒店这边!”
“是,少爷。我们马上到!”金凤兴奋的放下电话,萧无名摇摇头。
“原来你真是萧董!萧董莅临皇苑大酒店检查,是我们的荣幸!”总经理忙站起来,将自己的位置让给萧无名,伸手擦了一下汗。
“不用说这些了,马上准备高层会议!”萧无名在他的位置上坐下,悠然的道。
“是,萧董!”总经理忙出了办公室。
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