口才

第1章


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口才   [美]多罗茜.利兹 著
  从鳕鱼和母鸡的故事中,还有什么比拥有一张能说会道的嘴更能讨巧的呢?这样的事例在我们的日常生活中频频发生。能力相同的两个人,只是因为其中之一能当众讲演,有效地与人沟通、传达公司的愿景,那职位便如同做了直升飞机让人羡艳不已。
  第一部分:相关介绍
  作为全美最享有盛名的口才和演讲学家,多罗茜·利兹先后为多家《财富》500强企业做过专业培训和指导。其中包括辉瑞、Verizon、IBM和Conde Nast等等。她被评选为全美十大演讲家之一。
  第二部分 做个有感染力的演讲者
  “当众讲话”这个词可以让你想起什么?金碧辉煌的大厅和晚宴后的交流?职业经理研讨会中针对某个重要商业领域的专家发言?政治家的选举?演讲人使用令人眼花缭乱的幻灯片?这些答案都是正确的,但是“大”的事件和“大”的名气只是关于口才学方面的冰山一角。好口才不仅包含正式性的发言,而且涵盖了任何一个商业人士每一天发生的无数的小事。
  当众讲话给你增添力量(1)当众讲话给你增添力量(2)当众讲话给你增添力量(3)冲破恐惧的屏障(1)冲破恐惧的屏障(2)冲破恐惧的屏障(3)冲破恐惧的屏障(4)冲破恐惧的屏障(5)准备工作:成功口才的力量之源(1)准备工作:成功口才的力量之源(2)准备工作:成功口才的力量之源(3)
  第三部分 克服讲话的中六个主要误区
  经过深思熟虑之后提出来的目标往往会由于太过平常以至于被人忽略。你是否尝试过坐在听众中间问自己何时讲演才能谈到主题上?或者是否听过始终围绕着听众绕圈子的演讲?也许他们的主题非常夺目,甚至讲演者本身也是魅力非凡,然而由于缺乏一个确定的明确目标,讲演者无法引导听众渐入佳境。
  误区一: 目标不明确(1)误区一: 目标不明确(2)误区一: 目标不明确(3)误区一: 目标不明确(4)误区二: 缺乏明确的组织和计划(1)误区二: 缺乏明确的组织和计划(2)误区二: 缺乏明确的组织和计划(3)误区三: 太过庞杂的信息(1)误区三: 太过庞杂的信息(2)误区四: 观点概念信息缺乏语言支撑(1)误区四: 观点、概念和信息缺乏语言支撑(2)误区四: 观点、概念和信息缺乏语言支撑(3)误区五: 单调的声音和心不在焉的语调(1)误区五: 单调的声音和心不在焉的语调(2)误区五: 单调的声音和心不在焉的语调(3)误区六: 不了解听众的真实需求(1)误区六: 不了解听众的真实需求(2)误区六: 不了解听众的真实需求(3)误区六: 不了解听众的真实需求(4)
  第四部分 克服误区的要点:开场白、过渡、总结、提问回答和视觉教具
  作为演讲者,不管你准备了多少演讲内容,最初的30秒都是最重要的。不要小看这短短的开场白,他将决定此后你所说的每一句话的命运。听众将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇,事先反复练习。作为你与听众的第一眼接触,你的双眼应该远离笔记,认真地注视台下的听众。因为此时你最需要拉进与听众的距离,建立自信。只有当你确信所有听众都在饶有兴致地聆听你的演讲,你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。
  正确的开场白:从吸引听众开始(1)正确的开场白:从吸引听众开始(2)正确的开场白:从吸引听众开始(3)正确的开场白:从吸引听众开始(4)跨越鸿沟:采用平稳的过渡(1)跨越鸿沟:采用平稳的过渡(2)跨越鸿沟:采用平稳的过渡(3)跨越鸿沟:采用平稳的过渡(4)重要的是难忘的结论(1)重要的是难忘的结论(2)重要的是难忘的结论(3)提问回答阶段的专业技巧(1)提问回答阶段的专业技巧(2)提问回答阶段的专业技巧(3)提问回答阶段的专业技巧(4)提问回答阶段的专业技巧(5)提问回答阶段的专业技巧(6)视觉教具:一幅好图胜过千言万语(1)视觉教具:一幅好图胜过千言万语(2)视觉教具:一幅好图胜过千言万语(3)视觉教具:一幅好图胜过千言万语(4)视觉教具:一幅好图胜过千言万语(5)视觉教具:一幅好图胜过千言万语(6)视觉教具:一幅好图胜过千言万语(7)
 
口才   [美]多罗茜.利兹 著
  前言
  1988年第一次写作这本书的时候,我曾经问自己:“为什么又要写关于口才的书?”作为一个口才学方面的教师和被大众认同的语言工作者,我浏览了本领域的相关著作,同时我也发现没有一本书能够解答我的所有问题。我需要至少四种不同的著作搭配参考才行。所以我决定为自己、为我的学生、为我所服务的公司和组织写本书,这本书能够包括所有必要的材料和答案。这不仅仅是一本关于讲话的书:这是一本帮助交际中的人们学习如何让自己的交际活动更吸引人、更有魅力、更有效率的书。总之,我的座右铭就是:永莫令人生厌。
  那为什么我又来修订这本书呢?自从1988年以来,在口才学方面是有什么大的变化吗?也是,也不是。人们在讲话方面还在犯着一些关键的错误,并且这些误区和以前如出一辙。确实,现在已经有了许多新的技巧使得语言表达更轻松,但讲话者在交际活动中的基本观念并没有比十五年前进步多少。这些年来,许多关于这方面的书刊已经出版了,但我还是发觉很缺乏。因为和第一次写作这本书时同样的理由,我决定修订重版这本书。
  本书的标题“口才”意味着为你的讲话增添力量――即更有说服力,无论你是为客户服务、向下级训话还是希望你的老板给你加薪。这本书的许多章节(例如关于身体语言的内容)不仅仅适合于讲坛上的演讲,而且涉及到那些日常交流中都会用到的各个方面。
  本书也不仅仅是为在正式场合发言的读者准备的,它可以适用于教师,适用于销售人员,适用于参加交际活动的任何人群。这本书可以在我们的交际过程中,使我们了解许多容易理解的而且效果不错的技巧和工具。鉴于“口才”这个问题已经成为十分重要和有效的一个技巧,这本书面向这方面的需要给出一个简单但是完整的论述。
  在我这些年先后做演员、主持人、职业经理和演说家的生涯中,我探索到一些捷径,可以为大家收集信息并帮助大家在口才方面运用相关的技巧,同时,我自己也深深得益其中。通过语言和技巧的运用――尽管我对此还是自觉造诣不深――我可以成功地把握住听众。
  如果你对其他人没有给予足够的关注,那你算不上是沟通好手。无论你的想法多么好,如果不能表达出来为他人所知晓,那你也算不上是沟通高手。想要在口才方面取得良好的效果,你必须具有相当的说服力。你必须成为一个语言和观点的促销员。这是我所构建的“口才”整个体系中始终要强烈表达的一个基本观点。
  多罗茜·利兹(Dorothy Leeds)
  2003年6月
  序言:《口才》读前预备
  便捷的口才将使得你雄辩滔滔,占尽上风。
  ——镌刻于3,000年埃及古墓上的铭文
  如果无法由一本书的封面了解个中详情,至少书的标题应该明示出其物有所值。《口才》一书恰恰属于此类。
  本书将帮助所有必须发表言论者,无论是和老板开会,或是正接听一通重要的电话,或者面向台下的一百位听众正儿八经地发表提案,书中的全部内容都围绕这一主题。你既可以把本书当成一门口才和演讲课程,从头至尾通读各个章节;亦可根据需要,随时研读其中的某一段。如果你能够结束所有项目,完成自我评估,做完书里的全部练习题,我敢保证你将会成为一位口才大师。
  《口才》提出了现代商业社会中几乎每个人都会面临的一个问题:如何才能加强你的个人口才和职业演讲能力,从而提高销售额或获得提升、或者使得工作更有成效?无论在会议或是电话中,甚至是日常生活里和别人面对面打交道时,如何讲话都将极大影响你在别人心目中留下的印象。
  每个人都希望自己在别人眼里既是强壮、自信、精力充沛,又是具有说服力的。好口才常常来源于人们对你的看法:有效率的沟通者通常被认为比他的那些口才较差的对手们更有力。如何使得这一力量为你所用有两个途径:认识到好口才的重要性,并且提升自身的说话能力。本书将通过与市场上其他同类书籍完全不同的方式来锤炼这些必备技能。
  这不仅仅是一本书——更是一门完整的课程
  本书里包含了我教学多年来遇到的所有问题的答案,同时也提供了既实用又专业的口才技巧,是一本完备的成功大众口才的指导攻略手册。本书分为下列六个部分:
  1. 预先做好准备。为什么口才能够增添你的力量,如何摒除内心深处的恐惧,以及怎样充分准备好一场演示。
  2.讲话中的6个主要误区。
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